客户案例

真实项目、真实交付，覆盖医疗、知识产权服务等行业，用结果说话。

医疗美容

成都美容整形医院

行业: 医疗美容
需求: 成都本地医美机构线上获客渠道分散，客户咨询与跟进依赖人工，缺乏统一的客户管理系统，线索流失率高。
方案: 柯睿斯坦为医院定制数字化获客与客户管理系统，统一管理线上咨询渠道，实现客户信息录入、意向分级与跟进提醒的流程化运作，并配合AI获客能力优化线索触达。
结果: 线上获客与客户管理效率显著提升，客户咨询跟进更规范，线索跟进及时率大幅提高，为医美业务增长提供了数字化支撑。

知识产权服务

成都千理云知识产权

行业: 知识产权服务
需求: 知识产权服务机构业务环节多、案件资料分散，客户档案与跟进过程缺乏统一管理，影响服务效率与规范性。
方案: 为千理云知识产权建设业务系统与客户管理方案，将客户档案、案件进度、跟进记录纳入统一平台，实现业务流程线上化与客户资料集中管理。
结果: 业务流程线上化，客户资料与案件跟进统一管理，团队协作效率提升，服务过程更加规范可控。

医疗

四川省泌尿外科医院

行业: 医疗
需求: 专业医院线上渠道与院内业务协同存在割裂，患者咨询信息分散，需要统一的数字化支撑体系。
方案: 柯睿斯坦为医院提供数字化建设支持，覆盖线上渠道统一管理与院内业务协同需求，帮助医院构建从线上触达到业务流转的完整链路。
结果: 线上渠道统一管理，院内业务协同更高效，患者信息流转更顺畅，数字化服务能力明显增强。

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